Politique d’expédition

La Politique d'Expédition suivant s'applique lorsque vous utilisez et/ou commandez des articles sur www.vale-designs.com (le "site" ou "VALE").

VALE propose des options d'expédition simples et faciles à mettre en œuvre, en fonction de vos propres critères. 

Toutes nos commandes sont envoyées par GLS en tant que colis postal. Des numéros de suivi sont automatiquement générés afin que vous et nous puissions suivre le colis jusqu'à sa livraison.

Lorsque vous recevez votre colis, vous devez vérifier les articles. Si l'emballage et le contenu sont endommagés, refusez la livraison du colis et envoyez une réclamation au transporteur ou au lieu de livraison. Une fois que vous avez fait cela, veuillez contacter notre Service Clientèle pour obtenir de l'aide.

Pour toute autre question, n'hésitez pas à contacter notre Service Clientèle.

1.  Expédition 

LIVRAISON GRATUITE DANS L'UNION EUROPÉENNE

Lors du paiement, vous pouvez choisir le mode de livraison qui vous convient le mieux et les frais d'expédition suivants seront facturés, quels que soient la taille et le poids :

		Expédition
DANEMARK	Colis d'affaires (livré à une adresse professionnelle)	GRATUIT
	Livraison en magasin (livré à l'adresse d'un magasin GLS)	GRATUIT
	Livraison privée (livré à votre adresse privée)	GRATUIT
UNION EUROPÉENNE	Livraison dans les pays européens suivants Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Finlande, France, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède	GRATUIT

Si votre pays ne figure pas dans la liste ci-dessus, n'hésitez pas à Nous Contacter pour connaître les frais d'expédition spécifiques à la destination souhaitée.

2. Livraison

Vous trouverez ci-dessous le délai de livraison prévu pour votre pays. Si votre pays ne figure pas dans la liste ci-dessous, n'hésitez pas à Nous Contacter pour toute question concernant le délai de livraison pour votre destination.

Danemark	1-3 jours ouvrables	Luxembourg	2-4 jours ouvrables
Autriche	2-4 jours ouvrables	Pays-Bas	2-4 jours ouvrables
Belgique	2-4 jours ouvrables	Pologne	3-5 jours ouvrables
République Tchèque	2-4 jours ouvrables	Portugal	3-5 jours ouvrables
Finlande	3-6 jours ouvrables	Slovaquie	3-5 jours ouvrables
France	2-4 jours ouvrables	Slovénie	3-5 jours ouvrables
Allemagne	2-4 jours ouvrables	Espagne	3-5 jours ouvrables
Irlande	3-5 jours ouvrables	Suède	2-5 jours ouvrables
Italie	3-6 jours ouvrables

 

Dernière mise à jour : 16 mars 2025