Si une personne handicapée demande une subvention pour des appareils d'assistance ou des dépenses supplémentaires, la municipalité peut décider de rejeter la demande, que la personne ait ou non droit à la subvention.
Le demandeur a alors deux options : soit il abandonne, soit il fait appel de la décision et attend la décision de la Commission nationale d'appel social.
Le délai de traitement par la Commission Nationale des Recours Sociaux est actuellement de 5 mois (source: ast.dk).
Une lecture épouvantable
Les taux de rejet indiqués dans le tableau ci-dessous devraient nous inquiéter, car il est clair pour tout le monde qu'avec des pourcentages de conversion aussi élevés, les personnes ayant besoin d'aide restent bloquées dans le système.
La vérité est que le Danemark est un pays qui a de grandes intentions quant à la manière de traiter les personnes ayant des besoins spéciaux conformément à la loi sur les services et que l'ensemble de l'état d'esprit était à l'origine dans le meilleur sens du terme - bien sûr. Mais malheureusement, il est également vrai que les personnes handicapées et leurs proches finissent par être physiquement et mentalement brisés parce qu'ils demandent à connaître leurs droits et qu'ils sont ensuite intimidés et, au pire, tyrannisés dans un système public pendant des années.
Source: Le portail de la Commission Nationale des Recours Sociaux
Fin janvier de cette année, la ministre des affaires sociales et du logement, Pernille Rosenkrantz-Theil, a annoncé dans l'émission Go'morgen Danmark (Go'morgen Danmark 30 janvier 2023, TV2) que des mesures étaient désormais prises dans le domaine du handicap en spécialisant les assistants sociaux dans les municipalités et en centralisant le traitement des dossiers.
S'agit-il vraiment des compétences des assistants sociaux ou les nombreux rejets sont-ils dus au fait que, pendant de nombreuses années, les assistants sociaux se sont vu dicter l'angle économique comme étant plus important que l'angle humain ?
De nombreux citoyens pensent que les personnes handicapées ont de la chance de vivre au Danemark, où elles peuvent obtenir de l'aide, mais peu de gens se rendent compte que la réalité est souvent bien différente. Beaucoup d'enfants et d'adultes handicapés et leurs aidants se retrouvent dans une situation d'impuissance où ils doivent se contenter de demi-solutions, même si cela n'a aucun sens et signifie évidemment que la vie quotidienne n'est pas cohérente. De plus en plus de personnes succombent à cette situation, ce qui a pour conséquence que, pour la société, nous attirons plus de personnes que nécessaire vers l'aide sociale (source: tvmidtvest.dk). Pourquoi ne pas utiliser l'argent différemment et mieux ?
Le fait est que 10 à 15 % de notre population souffre d'un handicap à un degré plus ou moins grave (source: danskhandicapforbund.dk) et qu'il y a ensuite les proches qui, lentement mais sûrement, portent des cicatrices sur leur âme au fil des ans. Il s'agit donc d'un groupe important de notre société que nous traitons de manière indécente et nous ne pouvons pas nous permettre de faire de même en 2023 !
Traitement délibérément incorrect des dossiers - sans conséquences
Les statistiques ci-dessous montrent que 18 à 19.000 affaires font l'objet d'un recours chaque année - et il ne faut pas oublier que tout le monde n'est pas en mesure de gérer un recours ou ne sait pas comment le faire - ce chiffre devrait donc être beaucoup plus élevé. Nombreux sont ceux qui ont des frais de justice, mais quoi qu'il en soit, il n'y a aucune conséquence pour la municipalité lorsqu'elle perd une affaire. Aucune sanction n'est prévue en cas de traitement délibérément incorrect d'un dossier, même si un citoyen a attendu pendant des semaines, des mois, voire des années, et n'a pas reçu l'aide à laquelle il avait droit.
Source: ast.dk
L'organisation For Lige Vilkår vient de mettre en évidence le fait qu'il existe un réel problème dans le traitement des dossiers en général. Lors d'un prochain procès, elle aidera 25 familles grâce à sa coopération avec la municipalité, car beaucoup trop de familles sont bloquées (source: https://forlige.dk/om-os/undersogelser).
Nous devons changer l'attitude humaine dans les municipalités et nous ne pouvons le faire qu'en nous assurant que la base financière est en place. Si le gouvernement ne présente pas de mesures concrètes, c'est qu'il accepte la situation actuelle.
De nombreuses solutions peuvent être proposées, mais seuls des moyens financiers peuvent aider
Si vous roulez trop vite sur la voie publique, vous devez payer une amende et une contribution à un fonds d'aide aux victimes. Nous pourrions envisager un modèle similaire dans le domaine du handicap.
Les statistiques montrent qu'en moyenne 30,2 % des citoyens estiment que l'affaire a été mal jugée.
Pourquoi ne pas introduire une amende d'un montant fixe de 25 000 DKK à payer par la municipalité lorsque l'affaire est perdue, ainsi qu'une obligation de prendre en charge les frais d'assistance juridique du citoyen?
Avec les taux d'inversion indiqués, nous générerions alors un fonds annuel de 139 millions de DKK qui pourrait être utilisé pour développer le secteur du handicap et nous pourrions même envisager un "paiement aux victimes", mais surtout, nous rétablirions le respect humain pour un groupe minoritaire qui, pendant de trop nombreuses années, a dû se battre pour être accepté dans la société.
