Cadeaubon Servicevoorwaarden

Deze pagina beschrijft de servicevoorwaarden wanneer u een Cadeaubon koopt bij www.vale-designs.com (de "Site" of "VALE").

1. Inleiding

Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle digitale E-Cadeaubonnen van VALE. Uw aankoop, inwisseling of poging tot inwisseling van een E-Cadeaubon houdt in dat u akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden en met ons Privacybeleid.

2. Cadeaubon inwisselen en uitsluitingen

Met uitzondering van de uitsluitingen hieronder vermeld, kan uw E-Cadeaubon, eenmaal geladen met waarde, alleen worden ingewisseld voor aankopen online op de Site. Hieronder volgen de uitsluitingen die van toepassing zijn op de inwisseling van uw E-Cadeaubon:

• E-Cadeaubonnen kunnen niet worden gebruikt om andere E-Cadeaubonnen te kopen
  
  

3. Aankopen van online Cadeaubonnen

VALE's E-Cadeaubonnen kunnen alleen op de Site gekocht worden. Betaling met een andere E-Cadeaubon wordt niet aanvaard. De transactie is voltooid wanneer de E-Cadeaubon is geactiveerd en geladen met waarde.
Er kan een vertraging optreden bij het activeren van de E-Cadeaubon in het systeem zodra deze is geladen. Tijdens deze vertraging kan de E-Cadeaubon niet voor aankopen worden gebruikt.

4. Uw E-Cadeaubon gebruiken

Uw E-Cadeaubon kan alleen worden gebruikt voor aankopen op de Site en tot de oorspronkelijke waarde van de E-Cadeaubon of de resterende waarde van de E-Cadeaubon.
Als u een aankoop wilt doen voor een bedrag dat hoger is dan de waarde van de E-Cadeaubon of de resterende waarde van de Cadeaubon, moet u het overschot betalen met een andere betaalmethode. Er wordt geen wisselgeld gegeven voor de resterende waarde van de E-Cadeaubon. De resterende waarde van de E-Cadeaubon kan geheel of gedeeltelijk worden gebruikt voor toekomstige aankopen. Goederen die uitsluitend of gedeeltelijk met een E-Cadeaubon zijn gekocht, kunnen worden geruild of geretourneerd met inachtneming van ons Restitutiebeleid.
VALE's E-Cadeaubonnen zijn geen wettige betaalmiddelen, rekeningkaarten, creditcards of debetkaarten. U kunt met uw E-Cadeaubon geen voorschot in contant geld krijgen, uw E-Cadeaubon niet inwisselen voor contant geld of een deel van de resterende waarde van de E-Cadeaubon in contant geld ontvangen.
U kunt het saldo van uw E-Cadeaubon op elk gewenst moment controleren door naar de Site te gaan. U moet inloggen op uw gebruikersaccount voordat u toegang krijgt tot uw E-Cadeaubon informatie.

5. E-Cadeaubonnen: Internationale valuta

Er vindt een valutaomrekening plaats als een Cadeaubon wordt ingewisseld in een andere valuta dan de valuta waarin de Cadeaubon oorspronkelijk is uitgegeven; er vindt geen valutaomrekening plaats als de Cadeaubon wordt ingewisseld in dezelfde valuta als de valuta waarin de Cadeaubon oorspronkelijk is uitgegeven.

Dit betekent dat als je een Cadeaubon probeert in te wisselen in een andere valuta dan die waarin de Cadeaubon is uitgegeven, er een valutaomrekening plaatsvindt - de waarde van de Cadeaubon wordt omgerekend van de valuta waarin deze is uitgegeven naar de valuta van de kassa waar je je momenteel bevindt, met behulp van de huidige wisselkoers op het moment van de inwisseling.

Als je de Cadeaubon echter inwisselt in dezelfde valuta als die waarin de Cadeaubon is uitgegeven, is er geen omrekening nodig. De waarde van de cadeaubon wordt direct op de aankoop toegepast.

6. Vervaldatum, annulering en nieuwe uitgifte van E-Cadeaubonnen

Er zit geen vervaldatum op de E-Cadeaubonnen van VALE.
E-Cadeaubonnen kunnen na uitgifte niet meer worden geannuleerd, behalve wanneer de waarde ervan is opgebruikt.
Wij behouden ons het recht voor om het saldo van uw E-Cadeaubon te corrigeren indien wij van mening zijn dat er een administratieve of boekhoudkundige fout is gemaakt.

7. Verloren of gestolen E-Cadeaubonnen en uw verantwoordelijkheid

Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor fouten in het e-mailadres dat aan ons is opgegeven bij de aankoop van een E-Cadeaubon.
Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor verlies, diefstal of onleesbaarheid van E-Cadeaubonnen. In geval van fraude, een poging tot misleiding of in geval van het vermoeden van andere illegale activiteiten in verband met de inwisseling van E-Cadeaubonnen op de Site, hebben wij het recht om uw Account te sluiten en/of een ander betaalmiddel te eisen.

8. Restitutie van E-Cadeaubonnen

Voor meer informatie over het retourneren en vergoeden van E-cadeaubonnen kunt u terecht op onze speciale pagina over het Restitutiebeleid.
Voor artikelen die zowel met een E-Cadeaubon als met een creditcard zijn betaald, krijgt u het bedrag van uw oorspronkelijke kaartbetaling teruggestort op uw creditcard en wordt het resterende bedrag als tegoed op uw E-Cadeaubon teruggestort.

Laatst bijgewerkt: 9 november 2023